V inteligentných továrňach hrajú stroje skutočne kľúčovú úlohu. Zodpovedajú za plnenie úloh a interpretáciu údajov, ktoré slúžia nielen na integráciu informácií zákazníkov a obchodných partnerov, ale aj na účasť na výrobe a montáži produktov na mieru.
Hoci stroje zohrávajú veľkú úlohu v automatizácii a efektívnosti výroby, ľudia sú stále jadrom výroby. Ľudia sú hlavne zodpovední za riadenie, programovanie a údržbu strojov, aby sa zabezpečil hladký priebeh výrobného procesu. Cieľom inteligentnej továrne nie je úplne eliminovať pracovnú silu, ale urobiť prácu ľudí hodnotnejšou.
To znamená, že prostredníctvom aplikácie technológie sa ľudia môžu sústrediť na aktivity na vyššej úrovni myslenia, ako je strategické plánovanie, inovatívny dizajn a riešenie zložitých problémov, namiesto toho, aby boli viazaní jednoduchou opakujúcou sa prácou. Inteligentná továreň má za cieľ realizovať spoluprácu medzi človekom a strojom, naplno využiť ich príslušné výhody a spoločne zlepšiť efektivitu výroby a kvalitu produktov.
Inteligentné továrne kladú dôraz aj na integráciu a využitie dát. Zhromažďovaním a analýzou údajov vo výrobnom procese môžu podniky lepšie porozumieť situácii vo výrobe, predpovedať potenciálne problémy a optimalizovať výrobný proces, čím sa dosiahne efektívnejšie využitie zdrojov a kontrola nákladov. Hoci sa inteligentné továrne spoliehajú na stroje, ľudské bytosti sú stále nevyhnutné.
Skutočná hodnota inteligentnej továrne spočíva v realizácii spolupráce človek-stroj, zvyšovaní hodnoty ľudskej práce a podpore rozvoja výrobného priemyslu efektívnejším a udržateľnejším smerom.
