V spoločnosti Excitech veríme, že spokojnosť klienta nie je len cieľom; je to spôsob života. Snažíme sa prekonať očakávania našich klientov nana každom kroku, čím sa zabezpečí, že dostanú najlepší možný servis a podporu. Sme presvedčení, že naša oddanosť a záväzok k spokojnosti klientov z nás urobia preferovanú voľbu pre podniky a jednotlivcov, ktorí hľadajú výnimočné služby a podporu.
■ Bezplatná inštalácia a uvedenie nového zariadenia do prevádzky na mieste a školenie odbornej obsluhy a údržby.
■ Dokonalý systém popredajných služieb a školiaci mechanizmus zariadenia, ktorý poskytuje bezplatné technické poradenstvo na diaľku a online odpovedanie na otázky.
■ Servisné miesta sú zriadené po celej krajine, aby poskytovali 7-dňový *24-hodinový miestny popredajný servis, aby sa v krátkom čase zabezpečilo odstránenie súvisiacich problémov s prevádzkou zariadenia.
■ Poskytovať profesionálne a systematické školiace služby, ako je používanie softvéru, používanie zariadení, údržba, bežné odstraňovanie porúch atď.
■ Na celé zariadenie je poskytovaná záruka jeden rok pri bežnom používaní a má celoživotnú údržbu.
■ Vykonajte pravidelnú opätovnú návštevu alebo návštevu, aby ste mali prehľad o využívaní zariadení a eliminovali obavy zákazníkov.
■ Poskytovať služby s pridanou hodnotou, ako je optimalizácia funkcie zariadenia, štrukturálne zmeny, aktualizácia softvéru a dodávky dielov.
■ Poskytovať prispôsobené služby pre integrované inteligentné výrobné linky, ako je skladovanie, rezanie, utesňovanie hrán, dierovanie, triedenie, paletizácia a balenie, ako aj plánovanie plánu kombinovanej výroby jednotiek pred predajom.
